Mergulhe em uma experiência inesquecível no Park Lima, 60 anos de tradição, girando sorrisos e fazendo história.
Garanta já seu ingresso e prepare-se para um dia repleto de emoção!
(16) 99133-0950
contato@parklima.com.br
DELMIRO GOUVEIA
Direito de Arrependimento
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente que adquirir ingressos digitais pela internet ou outros meios de venda à distância terá o prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data da compra, para solicitar o cancelamento e reembolso integral do valor pago, desde que o ingresso não tenha sido utilizado.
Pedidos de Reembolso fora do Prazo Legal
Após o prazo de 7 dias corridos, não será possível solicitar reembolso, salvo nos casos em que o evento for cancelado ou adiado pelo organizador.
Eventos Cancelados ou Adiados
Caso o evento seja cancelado, o cliente terá direito ao reembolso integral do valor do ingresso.
Caso o evento seja adiado, o ingresso permanecerá válido para a nova data. Se o cliente não puder comparecer, poderá solicitar o reembolso dentro de até 30 (trinta) dias após a divulgação da nova data.
Utilização do Ingresso
Uma vez que o ingresso digital tenha sido utilizado para acesso ao evento, não será possível realizar reembolso ou estorno, independentemente do prazo de arrependimento.
Procedimento para Solicitação
Para solicitar reembolso dentro das condições acima, o cliente deverá entrar em contato pelo canal oficial de atendimento, informando:
Nome completo
CPF
Número do pedido
Comprovante de compra
O valor será devolvido pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, dentro do prazo de até 30 (trinta) dias corridos a partir da solicitação aprovada.
Após a compra, você receberá um QR CODE em seu e-mail ou na aba “meus ingressos” localizada na parte superior esqerda do site.
após encontrar o qr code, apresente ele em uma das bilheterias do park, e receba a sua cartela de ingresso.
Sim após a utilização o qr code do ingresso, perderá a válidade
Sim. Por questões de segurança, cada atração possui restrições específicas de altura e/ou idade. Estas informações estão sinalizadas na entrada de cada atração. Menores de idade devem estar sempre acompanhados de um responsável legal.
Sim o Park lima oferece varias opções para você e sua família se deliciar com as mais diversar gouloseimas do mundo do PARK
Por questões de segurança e higiene, não é permitida a entrada com alimentos e bebidas no parque, exceto em casos específicos como alimentação infantil e dietas médicas especiais. Nestes casos, é necessário informar a equipe de segurança na entrada do parque.
